Информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи.
Медицинская помощь по профилю психиатрия-наркология предназначена для диагностики, лечения и реабилитации пациентов с психическими расстройствами и наркотической зависимостью. Основные методы оказания медицинской помощи в этой области включают:
1. Диагностика: психиатры-наркологи проводят комплексное обследование пациента, включающее беседу, анамнез, психологическое тестирование и лабораторные исследования, чтобы определить диагноз и выбрать оптимальный план лечения.
2. Лекарственная терапия: в зависимости от диагноза, врач может назначить препараты для улучшения психического состояния пациента или для снятия симптомов наркотической зависимости. Лекарственная терапия может включать антидепрессанты, антипсихотики, стабилизаторы настроения и препараты для снятия симптомов отмены наркотиков.
3. Психотерапия: различные методы психотерапии, такие как когнитивно-поведенческая терапия, психоанализ, семейная терапия и групповая терапия, могут быть использованы для лечения пациентов с психическими расстройствами и наркотической зависимостью. Психотерапия помогает пациентам разобраться в причинах своих проблем, развить адаптивные стратегии и улучшить качество жизни.
4. Реабилитация: реабилитационные программы предоставляют поддержку и помощь пациентам в восстановлении после лечения. Это может включать обучение навыкам самоуправления, социальной адаптации, профессиональной реабилитации и поддержку в обществе.
Риски, связанные с оказанием медицинской помощи по профилю психиатрия-наркология,
могут включать возможные побочные эффекты от лекарственной терапии, реакции на психотерапевтические методы (например, эмоциональное развитие или возможность возникновения новых проблем), а также риск рецидива психических расстройств или наркотической зависимости.
Ожидаемые результаты оказания медицинской помощи в этой области варьируют в зависимости от конкретного случая и степени тяжести заболевания. Однако, целью лечения является снижение симптомов психических расстройств, улучшение качества жизни пациента, снижение риска рецидива и достижение стабильности психического состояния. В случае наркотической зависимости, целью лечения является прекращение употребления наркотиков, лечение физической и психологической зависимости и восстановление социальной функции.
Важно отметить, что каждый пациент уникален, и результаты оказания медицинской помощи могут различаться в каждом конкретном случае.
УСЛОВИЯ, ФОРМА И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
1. Платные медицинские услуги населению предоставляются ГБУЗ «Областной наркологический диспансер» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной Министерством здравоохранения Челябинской области.
2. Требования к платным медицинских услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
3. При заключении договора Потребителю (Заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
4. ГБУЗ «ОНД», участвующее в реализации территориальной программы государственных гарантий, имеет право предоставлять платные медицинские услуги:
а) на иных условиях, чем предусмотрено территориальной программой, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе: установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара; применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;
б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
д) коллективам и отдельным работникам предприятий (медицинские осмотры, в том числе предрейсовые и послерейсовые, медицинское освидетельстсвование, химико-токсикологические исследования,…), организациям, учреждениям в рамках заключенных договоров на медицинские услуги, а также клиентам страховых компаний в рамках договоров добровольного медицинского страхования;
5. При предоставлении платных медицинских услуг сохраняется установленный режим работы медицинского учреждения.
6. При заключении договора исполнитель в письменной форме (добровольное информированное согласие) уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
7. Договоры на оказание медицинских услуг заключаются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», настоящим Положением, Законом Российской Федерации от 27.11.1992 №4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (со страховыми компаниями) и должны содержать:
а) сведения об исполнителе: наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации — юридического лица, адрес места нахождения, основной государственный регистрационный номер, реквизиты предприятия; номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации;
б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя); фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица; наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;
в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае, если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
з) порядок изменения и расторжения договора;
и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
8. Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у заказчика (потребителя).
9. Если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
10. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
11. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. При этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
12. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
13. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности).
14. Исполнителем по требованию после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
15. По требованию потребителя (законного представителя) исполнитель предоставляет для него в доступной форме следующую информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
16. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
17. Контроль за организацией и качеством выполнения платных медицинских услуг населению, а также правильностью взимания платы с населения осуществляют в пределах своей компетенции государственные органы и организации, на которые в соответствии с законами и иными правовыми актами Российской Федерации возложена функция проверки деятельности медицинских учреждений.
18. Контроль качества предоставляемых платных медицинских услуг проводится в соответствии с регламентирующими документами, определяющими порядок организации внутриведомственного контроля качества медицинских услуг.
19. В случае выявления нарушений в организации платных услуг и качестве их предоставления главный врач вправе применить дисциплинарное взыскание, а также уменьшить стимулирующие выплаты, наложить запрет на проведение платных услуг в подразделении (или по отдельным работникам).
20. Потребили (заказчики), пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе для ознакомления требовать копию учредительного документа медицинской организации — юридического лица, копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.
21. При несоблюдении медицинским учреждением обязательств по срокам исполнения услуг, пациент вправе по своему выбору: а) назначить новый срок оказания услуги; б) потребовать исполнения услуги другим специалистом; в) расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных ранее сумм, учитывая фактически понесенные расходы исполнителя, связанные с исполнением обязательств по договору.
22. Претензии и споры, возникшие между пациентом и лечебно-профилактическим учреждением, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
